​  Jsme vašimi průvodci cestou nahoru 

Než jsme si troufli poprvé někomu radit,
vedli jsme mezinárodní týmy 
značkových hotelů
​a strávili jsme tisíce hodin práce mezi nejlepšími.

Zjednodušujeme. Zrychlujeme. 

Naše síla je v kritickém myšlení, kreativitě a empatii.
​
​Zažili jsme několik krizí a máme zkušenosti s realizací desítek účinných opatření 

v práci s lidmi + v provozu + obchodování

Víme, jaké nezdary a omyly krize provázejí
Jsme připraveni vám pomoci se jim vyhnout

Restart

Chcete se rozjet znovu a lépe?

Využijeme příležitost a uděláme pořádek v cenách a obchodní strategii.
Aktualizujeme
produkci a distribuční kanály.
​
Podíváme se na efektivitu provozu hotelu a jeho organizační strukturu
​z jiné perspektivy.

​Máme šablony ze stovek hotelů. 

​Zaznamenali jsme nejúspěšnější postupy krok za krokem.

Dělat pořádek je náš denní chléb.
​

Ve třech krocích

V řešení provozu, obchodu a práci
s lidmi, se často dostáváme
​do hry "za pět minut dvanáct". 
Někdy i později.
​ 
Aplikujeme osvědčenou metodu Analýza-Expertýza-Realizace,  přičemž její fáze se většinou překrývají.

​Než jsme si troufli poprvé někomu radit, vedli jsme mezinárodní týmy značkových hotelů a strávili jsme tisíce hodin práce mezi nejlepšími.

 Máme globální i regionální zkušenosti.
Know-how řetězců zjednodušujeme tak, aby bylo maximálně přínosné pro nezávislé hotely.
​
Jsme kreativní a věci dotahujeme.

Řízení změn

Umíme změnit jakýkoliv hotel
během několika týdnů až měsíců
a to díky našim osvědčeným přístupům, přesné a spolehlivé analytice, kritickému myšlení
a empatii.

I ty největší změny ale vždy začínají drobnými kroky jednotlivých lidí.

Známe způsoby, jak o změnách komunikovat tak, aby je lidé podporovali.

​Umíme lidi zbavit obav
​a zapojit je.

jdeme na to

Pomáháme hoteliérům bez personálního oddělení

úspěšně pracovat s jejich lidmi. Lidé potřebují znát vaše očekávání (co mají dělat) a potřebují vědět, jakým způsobem a s jakými výsledky mají svůj úkol splnit (jak to mají dělat).
Většina z nich potřebuje znát proč (proč to dělají a jaký to má smysl)
a naprostou většinu z nich motivuje odměna, která bude následovat. 

Pro hotel bez personalisty

 Úspěšné týmy potřebují nejen vizi, 
ale i jasná pravidla.
 
Díky nám nepotřebujete zaměstnávat personalistu na plný úvazek.
Pomůžeme vám a vašim manažerům řízení lidských zdrojů lépe porozumět.

Nastavíme základní procesy a kroky tak, aby s vámi vaši lidé táhli za jeden provaz a dosahovali očekávané výsledky.
 V tomto totiž patříme mezi nejlepší.
 
Sestavíme vám tým, za kterým se budou hosté vracet.

jdeme na to

Mentoring

V různých fázích hoteliérského života potřebujete někoho, kdo si už prošel tím, co vás právě potkalo a nebo teprve čeká.  

Šetří to čas a my máme radost z toho, že pomáháme hoteliérům lépe se orientovat a kráčet cestou bez zbytečných slepých uliček.
​
Sdílíme svou kapacitu, zdroje, kontakty, znalosti a zkušenosti získané manažerskou prací
​v mezinárodním prostředí řetězců.
​ 
Velice rychle si začnete všímat změn k lepšímu. 

Jdeme na to

Známe ty nejlepší

Pracujeme v globální komunitě
​a máme kolegy po celém světě.

​Kromě toho, že se navzájem inspirujeme, jim pomáháme při vzdělávání.
Máme přehled o tom, kdo se chystá na změnu nebo je otevřen nové nabídce.

Jsme členy studijních týmů
a pracovních skupin několika manažerských programů, kde se s naší pomocí připravují ti nejlepší lídři.

Neustále máme několik skvělých talentů v pohotovosti. 

jdeme na to

​Strategie, které vám přinesou dvouciferný růst  

Pomůžeme vám zvýšit ziskovost z každé vaší činnosti

Vyšší výnosy

Pomáháme ambiciózním hoteliérům, kteří chtějí zvýšit RevPar a přímý prodej pomocí nejmodernějších technologií a odborných znalostí.
​A bez zbytečných nákladů.
Není to omílání teorie, ale my pracujeme s konkrétními modely, které už hotely před vámi zavedly  
a úspěšně je používají. 

V meziročním srovnání tak hotel v průměru zvýší výnos na disponibilní pokoj o 15%. 

Adekvátní náklady

Zavádíme řešení, která vašim manažerům pomáhají řídit náklady
a výnosy jednotlivých středisek.
Jestli jsme se v řetězcích něco naučili, bylo to řízení nákladů, vedení lidí a efektivní reporting. Umíme poznat i tzv. drahé šetření a nahrazujeme ho moudrým vedením nákladů.

Nejraději se zaměřujeme na mzdové náklady ​a Food Cost,
​které v průměru snižujeme o 15%.

Snižování provizí

Rádi děláme pořádek v cenách
a aplikujeme precizní segmentace. Pracujeme s praktickými nástroji a neuteče nám ani koruna. Silní hráči vždy vymyslí nějakou tu kličku, jak z nás vyrazit víc a my proaktivně přicházíme s řešením, jak se tomu vyhnout.  

Naší oblíbenou kapitolou výsledovky jsou provize bookingu
​a spol. a další transakční náklady, které snižujeme  v průměru o 20%.

Jdeme na to

Aplikace, které si zamilujete

Pomůžeme vám vybrat  a zavést nejvhodnější  systém nebo aplikaci pro váš hotel

Hotelové systémy  

Pomáháme  při výběru a zavádění hotelových systémů, systémů pro správu prodejních kanálů, řízení výnosů, rezervačních systémů atd. Máme přehled o zhruba 50 různých řešeních, známe jejich výhody
i úskalí.  Žádný ze systémů není "špatný" nebo "ideální". Vy ale potřebujete vybrat nejvhodnější.
​Máme zkušenost, že hotely si často vyberou ten systém, který je první oslovil a jejich obchodník přesvědčil. Protože nevěděli, jak správně vybírat.
​Co ještě potřebujete vědět k tomu, abyste se rozhodli nás využít?

Automatizace

V poslední době stále více hoteliérů začíná využívat samoobslužné kiosky pro check-in & check-out.  
Máme za sebou úspěšný projekt plně automatizovaného hotelu se 40 pokoji a 3 zaměstnanci i dílčí řešení například pro noční recepci či řešení pro skupinový check-in. Užitečné jsou i mobilní aplikace na podporu komunikace hotelu s hosty.
​Máme přehled o aktuálních možnostech. Nebudeme vám vyprávět, jaké by to mohlo být, ale ukážeme vám reálný provoz.

Platební systémy

Váš rezervační systém by měl hostům umožnit provádět platby okamžitě
a bez překážek.  I na různých místech v hotelu, kde se generuje tržba, je vhodné mít vhodný platební systém. Každá kupní výzva může dnes být následována nákupem a zaplacením. Sledujeme aktuální nabídku, možnosti využití i náklady jednotlivých řešení. Hotely často ze setrvačnosti platí zbytečně vysoké poplatky. Bezkontaktní platby podporují dodatečné nákupy
a omezují ztráty všech středisek hotelu.

Jdeme na to

To je skvělé, že jste tady.

Děkujeme za návštěvu! 

Snažíme se psát srozumitelně
a vyhnout se marketingštině.

Může se stát, že situace je urgentní
anebo se vám nechce nic hledat,
a tak nám rovnou zavolejte nebo napište.
​
​
Milan 602 348 368  milan.pavelka@hotelmax.cz
Petra 602 210 999   pmhorakova@hotelmax.cz