Marketing 
​​
nezávislého hotelu musí mířit přesně

Inovace na pevných základech
​
​Úspěšný marketing je založen na základech, které se nemění.
Prodejní systémy, formy, styly a trendy se inovují stále a rychleji, ale základy zůstávají stejné.

Inteligentní hoteliér postaví svůj marketing na neměnných základech.
Jeho plán odpovídá aktuální situaci na trzích  
a  součástí plánu se stanou nejaktuálnější systémy, formy a styly, čímž spoluvytváří trendy.

​Jeho strategie je přesná a návratnost investic vysoká.

Ti ostatní hoteliéři klidně mohou mít štěstí v umisťování příspěvků na Facebook, Instagram a Twitter.
Ale bez jasné strategie a pochopení základních marketingových principů
je taková komunikace neúspěšná
a je jako hlahol na trhu.

Na trhu už jste určitě byli a hlahol slyšeli. Inspiroval vás k nákupu?
Neutrácejte peníze za hlahol.

Dělejte přesný a účinný marketing s námi.

Chceme účinný marketing

​Vytvoření přesného
​marketingového plánu
​pouze pro váš hotel

​
Jedinečný hotel
má jedinečný  marketing.
​ 
Zní to docela logicky, ale je překvapující, kolikrát se  hotely snaží být pro  všechny hosty vším.

Potřebujete propojit marketing
s každou činností s vlivem na zisk.
Logicky pak k plánu doplníme vaše cenové strategie.

"Sestavil jsem a později konzultoval přes 1000 marketingových plánů řetězcových i nezávislých hotelů."
Milan

​Snižování ceny nezvyšuje poptávku.
Prvotřídní hotel nemůže jít pod cenu, protože high-end host může ztratit důvěru ve slovo prvotřídní.

A host, který rezervuje kvůli nízké ceně, ten zase nezůstane loajální. 

Připravíme s vámi jasný marketingový plán s vysokou návratností.

jdeme na to

Ziskový 
hotelový 
web

Ty nejúspěšnější hotelové weby, které jsou místem 80% rezervací hotelu,
​ se neustále mění.
​Mění se proto, že se mění chování vašich zákazníků.

"To, že právě vítězí swipping nad scrollingem, by se mělo projevit na webech hotelů."
Milan

Kromě zařízení se mění i způsoby
​a možnosti, jak zákazníci získávají inspiraci, jak hledají a přijímají doplňující informace o hotelu.
Mění se také jejich chování při  rezervaci. 

Pomůžeme vám z vašeho webu udělat ziskový e-shop anebo web změnit od základu.
​
Vybereme vám šablony,  pomůžeme
​s definicí zadání nebo vám půjčíme našeho webmastera, který už postavil desítky hotelových webů
​za rozumnou cenu.

jdeme na to

​
​Navždy  přínosné  
sociální ​sítě

Využívejte  sociální sítě na maximum. 

Začněte pomocí facebooku
a instagramu prodávat těm, kteří
na vaše profily nepřišli nakupovat.

Začněte psát pro ty, kteří si nepřišli číst.​ Získejte si publikum pozorností, nikoliv jen transakcí.

Zeď na facebooku vůbec nečteme stejně jako knihu, ale pomocí atraktivních záchytných bodů, kdy selektivním čtením dekódujeme informace. 
Milan

Začněte získávat pozornost tím, že váš sdílený obsah bude mít pro vaši cílovou skupinu osobní význam.
Milan

​Facebook nebo Instagram by měly vydělávat vám, ​ne vy jim.
​Pomůžeme vám
nastražit a rozhodit sítě.

jdeme na to

Prodej

V prodeji můžete dosahovat předvídatelných výsledků i v nepředvídatelných časech.

"Prodávám přes 20 let.  Prodal jsem miliony pokojonocí a kongresových paušálů na různých trzích po celém světě. Prodej znám z reálného života  a umím jej zavádět a vést v různých typech hotelů."
​ Milan


Prodej je krásné slovo, je vzrušující, přináší radost, užitek a zisk kupujícímu i prodávajícímu.  
Buďte pyšní na to, že prodáváte, protože prodáváte dobře a jste špičkovými obchodníky.
Nebo díky našemu řešení jimi brzo budete.


Co nejčastěji s hoteliéry řešíme?

Prodej v hotelu představuje kromě příjmu objednávek a rezervací
přímý aktivní prodej, upselling a zapojení všech lidí ze všech částí hotelu do prodeje.

V hotelu často  zavádíme nebo zlepšujeme organizaci prodeje, prodejní nástroje, prodejní kanály, prodejní strategie, cenové plány, diskontní a diskriminantní taktiky, CRM včetně databází, vedení prodejní agendy, průzkum, dobývání trhů, segmentovanou prodejní argumentaci, otevřené otázky, zvládání námitek, uzavírání obchodního případu. 

O prodejních kanálech jsme publikovali článek v odborném časopise Celý O Turismu. 

jdeme na to

Zavedení aktivního
​prodeje

​Pasivní příjem objednávek
je výsledek marketingu a většině hotelů nestačí jen čekat, co přijde.

Zavést a realizovat aktivní prodej je misí hotelového Sales Managera.

Je to náš nejčastější předmět zakázky
v oblasti marketingu v nezávislých hotelech. 

​"Při první návštěvě management zpravidla ani není schopen hotel pořádně představit.  
Nemá efektivní prodejní nástroje, nepracuje dobře se systémem, který má třeba několik let, aniž by objevili jeho funkce.
Skvělé je, že to ještě týž den společně změníme.
Za pár hodin znásobíme prodejní potenciál hotelu."
Milan​

jdeme na to

Zavedeni upsellingu

Up-selling je aktivita, která přináší okamžité výsledky.
 
​​"Nejsilnějším argumentem
v komunikaci s personálem při zavádění upsellingu je: Neprodané to přece už máte. Jediná šance je, že se vám to podaří změnit tím, že budete mít úspěch."
Milan

Krátce poté, co v hotelu zavedeme upselling včetně cenové struktury, jednoduchého reportingu, vyhodnocení a kontroly, přicházejí výsledky. Už stokrát se prokázalo, že správně aplikovaný model je okamžitě funkční. 
​
"Odměna za nárůstovou tržbu při upsellingu u některých zaměstnanců zvyšuje mzdu i o 25%."
Milan

jdeme na to

Zapojení všech
​do prodeje

Někdy vás může překvapit, když se zaměříte na to, kdo z personálu může ovlivnit prodej, podpořit upselling
​a nebo poptávku.

Pokud prodeji napříč vašimi středisky dáte žádoucí strukturu,
stanovíte pravidla a poskytnete podporu, můžete zvýšit výnosy každého střediska o 15 - 25%.

"V jednom lázeňském hotelu se statutem NZZ (Nestátního zdravotnického zařízení​) jsme dosáhli zvýšení tržeb o 20% tím, že jsme do prodeje zapojili pokojské. Samy to během našeho setkání  navrhly. Při ranní směně je totiž hosté žádali o úklid ještě před snídaní a z rozhovoru zjistily, že hosté by využili ranních hodin na další procedury mimo léčebných, které měli předepsané.."​
​Milan

jdeme na to